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口腔门诊运营技巧-怎么提升业绩?-百万牙创

2023-08-10

在我国全民高患病率和低就诊率的背景下,随着民众收入增长和口腔消费意识增强,非品牌个体诊所有望被口腔品牌连锁逐渐取代。通过连锁经营,口腔诊所有了统一的标准和规范,医生资源和医疗器械的质量相对更有保障。但是,因为提供了较好的服务和体验,品牌连锁的价格也往往比公立医院和私人诊所贵不少。

个体诊所一般以医生创业为主,专业医生资源较少,医生技术水平一般,设备及服务均存在参差不齐的现象,牙科诊所前期投入巨大,一把牙椅的价格高达数十万元。个体经营实力毕竟有限,为了盈利,常常在口腔耗材、器械设备等方面“做手脚”,消毒不过关、以次充好的情况时有发生。很多民营医疗机构都在苦恼门诊未来发展的目标方向,在这样大环境态下对下游口腔医疗机构来讲是一次严峻的重要考验。

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导致口腔诊所业绩差的6点原因,你中招了没?

第一:不会做引流拓客,引流拓客的渠道过于单一,仅仅依靠于门诊,被动的等待患者上门

第二:整个诊所的产品的品类过于单一,缺少常规性、盈利性以及高利润产品的组合型设计

第三:门诊诊所的人员不稳定,也会造成业绩的重大影响

第四:缺少系统性的营销思维,只知道打折促销买赠,非常缺乏全年的一个系统性营销思维第五:商业模式缺乏创新,还在单纯的靠买卖赚差价

第六:没有整合老顾客,一锤子买卖,买完后往往就没有复购和转介绍

当流量红利逐渐消失,营销获客成本高,客户转化率低,且下游诊所众多,诊疗流程不规范、监管困难,消费者体验参差不齐,运营效率低,业绩增长出现瓶颈的情况下,该如何实现运营管理和良性增长?

口腔医疗数字化是连接产业链上下游的关键,也酝酿着新的行业发展机会。首先,数字化在牙齿种植、正畸、修复等领域应用,从传统几十道繁琐工序变成一步到位,让口腔医疗更加安全、高效和精准。其次,数字化设计的三维建模、3D打印等技术将推动远程诊疗、互联网医疗等新型产业。


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